Page 87 - {PDF FileName}

CHUyểN đổI số và Cơ HộI CủA CáC DOANH NGHIỆP vIỆT NAm

doanh nghiệp mình cao gấp 2,7 lần so với số người transformation than are those from organizations with
được hỏi đến từ các công ty có trên 50.000 nhân viên. more than 50,000 employees.

“GIẢI PHẫU” cHUYỂN ĐỔI SỐ THE ANATOMY OF DIGITAl TRANSFORMATIONS

Cho dù nỗ lực thay đổi có thành công hay Whether a change effort has succeeded or not, the
không, các kết quả đã chỉ ra một số đặc điểm chung results point to a few shared traits of today’s digital
của những chuyển đổi số ngày nay. Đối với một transformations. For one, organizations tend to look
chuyển đổi số, các công ty có xu hướng hướng nội inward when making such changes. The most com-
khi thực hiện những thay đổi này. 68% số người monly cited objective is digitizing the organization’s
được hỏi nói rằng mục tiêu thường được đặt ra là operating model, cited by 68 percent of respondents.
số hóa mô hình hoạt động của công ty. Chưa đến Less than half say their objective was either launching
một nửa số người được hỏi nói rằng mục tiêu của new products or services or interacting with external
họ là đưa ra các sản phẩm, dịch vụ mới hoặc tương partners through digital channels. Digital transforma-
tác với đối tác bên ngoài thông qua các kênh kỹ tions also tend to be wide in scope. Eight in ten
thuật số. Chuyển đổi số cũng có xu hướng diễn ra respondents say their recent change efforts involved
trong phạm vi rộng. Tám trong số mười người được either multiple functions or business units or the whole
hỏi cho biết nỗ lực thay đổi gần đây của họ liên enterprise. Additionally, the adoption of technologies
quan đến nhiều chức năng, nhiệm vụ, bộ phận kinh plays an important role across digital transformations.
doanh hoặc toàn bộ doanh nghiệp. Ngoài ra, việc áp On average, respondents say their organizations are
dụng công nghệ đóng một vai trò quan trọng trong using four of 11 technologies McKinsey asked about,
các chuyển đổi số. Những người được hỏi nói rằng with traditional web tools cited most often and used in
các công ty của họ đang sử dụng trung bình bốn the vast majority of these efforts.
trong số 11 công nghệ mà McKinsey đã hỏi; trong
đó, các công cụ web truyền thống được nhắc đến và At the same time, the results from successful trans-
sử dụng thường xuyên nhất. formations show that these organizations deploy more
technologies than others do. (Figure 11) The organiza-
Đồng thời, kết quả từ những sự chuyển đổi thành tions with successful transformations are likelier than
công cho thấy các công ty này triển khai nhiều công others to use more sophisticated technologies, such as
nghệ hơn các công ty khác (Hình 11). Các công ty Artificial Intelligence, the Internet of Things, and
chuyển đổi thành công dường như ưa chuộng sử dụng advanced neural machine-learning techniques.
các công nghệ tinh vi hơn như AI, IoT và các kỹ thuật
máy học nơ-ron tiên tiến so với các công ty khác. THE KEYS TO SUccESS

cHÌA KHóA ĐỂ THÀNH cÔNG Having these technologies on hand is only one part
of the story. The survey results indicate how, exactly,
Việc sở hữu những công nghệ này chỉ là một phần companies should make the technology-supported
của câu chuyện. Kết quả khảo sát chỉ ra cách thức changes that differentiate successful digital transfor-
chính xác các công ty nên thực hiện những thay đổi mations from the rest. (Figure 12)
được công nghệ hỗ trợ, vốn phân biệt các chuyển đổi
số thành công với phần còn lại (Hình 12). McKinsey’s research points to a set of factors that
might improve the chances of a transformation suc-
Nghiên cứu của McKinsey chỉ ra một tập hợp các ceeding. These factors fall into five categories:
yếu tố có thể cải thiện cơ hội chuyển đổi thành công.
Những yếu tố này được chia thành năm nhóm danh • Having the right, digital-savvy leaders in place.
mục sau: • Building capabilities for the workforce of the future.

105