Page 74 - Bao_cao_Vietnam_Earnings_Insight_2019

BÁO CÁO VIETNAM EARNINGS INSIGHT 2019

Đáng chú ý, mô hình C2C (từ người tiêu dùng đến their sellers, and to share information, such as pho-
người tiêu dùng) hoặc các kênh thương mại xã hội cũng tos, reviews or recommendations with one another in
đang ngày càng trở nên phổ biến. Các nền tảng truyền real-time.
thông xã hội như Facebook, Instagram và Zalo cung cấp
cho người mua khả năng tương tác trực tiếp với người Underpinning this rapid e-commerce growth are
bán và chia sẻ thông tin, chẳng hạn như hình ảnh, đánh the Vietnamese consumer’s robust spending behav-
giá hoặc đề xuất với nhau trong thời gian thực. iours. In 2018, the average annual spending for an
online shopper in Vietnam was USD 350, nearly dou-
Sự tăng trưởng nhanh chóng của thương mại điện ble the figure of USD 186 in 2017. In addition, online
tử tại Việt Nam dựa trên nền tảng hành vi mua sắm conversion rates, broadly defined as the proportion
ngày càng mạnh mẽ của người tiêu dùng Việt Nam. of visits to online websites that have been converted
Năm 2018, chi tiêu cho thương mại điện tử trung bình to sales, are high in Vietnam. According to one sur-
hàng năm của một người Việt Nam là 350 USD, gần vey, Vietnam posted the highest conversion rates
gấp đôi so với con số 186 USD vào năm 2017. Ngoài amongst six Southeast Asia markets, with a conver-
ra, tỷ lệ chuyển đổi trực tuyến (được định nghĩa là tỷ sion rate that was 30% higher than the regional
lệ truy cập vào các trang web trực tuyến được chuyển average (Figure 26).
đổi thành doanh số), đang ở mức cao ở Việt Nam.
Theo một khảo sát, Việt Nam công bố tỷ lệ chuyển đổi Furthermore, the Vietnamese consumer is
đạt cao nhất trong số sáu thị trường Đông Nam Á, với becoming accustomed to online payment solutions.
tỷ lệ chuyển đổi là 30%, cao hơn so với mức trung Currently, 50% of all e-commerce expenditures are
bình của khu vực (Hình 26). processed through card payments, and the uptake
of new cashless methods is expected to accelerate:
Lưu ý: Chỉ số chuyển đổi trực tuyến thể hiện hiệu

Hình 26: CHỉ SỐ CHUYỂN ĐỔI TRỰC TUYẾN TẠI 6 QUỐC GIA Ở ĐÔNG NAM Á
Figure 26: ONLINE CONVERSION INDEX ACROSS SIX MARKETS IN SOUTHEAST ASIA

Việt Nam / Vietnam 1.3

Indonesia / Indonesia 1.1

Singapore / Singapore 1.1

Malaysia / Malaysia 0.9

Thái Lan / Thailand 0.8

Philippines / The Philippines 0.8

0 0.5 1 1.5
Nguồn: Deloitte Việt Nam
Source: Deloitte Vietnam

92