Page 65 - Bao_cao_Tang_truong_va_Thinh_Vuong_Viet_Nam_2019

BÁO CÁO TĂNG TRƯỞNG VÀ THỊNH VƯỢNG VIỆT NAM 2019

hệ thống này. Nhưng họ thường được đào tạo để tập are very precise but ignore the real challenges man-
trung vào yếu tố kĩ thuật và độ chính xác về mặt thống agers face.
kê của các chỉ số năng suất. Họ thường xuyên giới
thiệu các phương pháp tuy rất chính xác nhưng lại bỏ Productivity measurement is simply too important
qua những thách thức thực sự mà các nhà quản lí phải to be delegated to productivity specialists. But man-
đối mặt. agers don’t have to become experts themselves to
ensure that existing systems meet their needs—or that
Đo lường năng suất đơn giản là rất quan trọng nên new systems are relevant. A set of practical guidelines
cần có các chuyên gia năng suất. Tuy nhiên, những can help them understand, evaluate, and apply pro-
nhà quản lí không bắt buộc phải trở thành chuyên gia ductivity measurement techniques effectively.
để đảm bảo rằng các hệ thống hiện tại đáp ứng nhu
cầu của họ, hoặc các hệ thống mới là thích hợp. Một lOOk BEyOND DiREcT lABOR
bộ hướng dẫn thực tiễn có thể giúp họ hiểu, đánh giá
và áp dụng các kĩ thuật đo lường năng suất một cách What is productivity? Remarkably, many people
hiệu quả. who make decisions every day about improving plant
efficiency don’t know how to answer this simple ques-
khôNG NêN chỉ NhìN VàO lAO ĐộNG TRực TiếP tion. Let’s begin with what productivity is not.

Năng suất là gì? Đáng chú ý là có nhiều người đưa Productivity is not about wages. High wages can
ra quyết định mỗi ngày về việc cải thiện hiệu suất nhà present a problem, not because workers are paid too
máy lại không biết cách trả lời câu hỏi đơn giản này. much but because they produce too little. In deciding
Hãy bắt đầu với những gì không phải là năng suất. how best to measure productivity, managers should
focus not on dollars per hour but on labor dollars per
Năng suất không phải là về tiền lương. Tiền lương product. That is, on labor content, not labor cost.
cao có thể gây ra vấn đề, không phải do công nhân
được trả quá nhiều mà bởi vì họ sản xuất ra quá ít sản Productivity measurement should focus on overall
phẩm. Khi quyết định cách tốt nhất để đo lường năng capabilities, not on one set of costs. How good is
suất, các nhà quản lí nên tập trung không chỉ vào số your company at taking a pile of raw materials, a
tiền được sử dụng mỗi giờ mà còn cả số tiền lao động bunch of machines, stacks of paperwork, and groups
trên mỗi sản phẩm. Đó không phải chi phí lao động of employees, and turning out useful goods or serv-
trên khía cạnh nội dung lao động. ices? That’s what a productivity index should
address. It is, as much as possible, a relationship
Phép đo năng suất nên tập trung vào các khả năng between physical inputs and outputs. The formula is
tổng thể chứ không phải tập hợp các chi phí. Công ty disarmingly simple:
của bạn hoạt động tốt như thế nào trong việc xử lí một Units of output
đống nguyên liệu, một loạt các máy móc, các chồng Productivity =
giấy tờ, các nhóm nhân viên, và tạo ra hàng hóa hay Units of inputs
dịch vụ nào hữu ích? Đó là những gì mà một chỉ số
năng suất nên giải quyết. Nó là mối quan hệ giữa đầu The company producing more with a given set of
vào và đầu ra vật lí, càng nhiều càng tốt. Công thức inputs (capital, labor, and materials) or using fewer
này rất đơn giản: inputs to produce the same output has an advantage
Số đơn vị sản phẩm đầu ra over the company producing less. Lower input costs
Năng suất = create an added advantage—but not the principal
Số đơn vị sản phẩm đầu vào advantage that productivity measures must identify.
The central mission of a productivity index is to illumi-
Công ty sản xuất ra nhiều sản phẩm hơn với một nate how a business can get more units of output per

91