Page 68 - Bao_cao_Tang_truong_Kinh_te_Viet_Nam_2021

VIETNAM'S ENTERPRISES ON THE ROAD OF DIGITAL TRANSFORMATIONS DOANH NGHIỆP VIỆT VÀ CÔNG CUỘC CHUYỂN ĐỔI SỐ

giúp tổng hợp các đặc tính chung để thiết lập chân ence from multiple platforms, parts but also helps to
dung khách hàng từ đó tìm kiếm những cơ hội mới synthesize common characteristics to set up customer
trong quá trình quảng cáo. portraits, thereby finding new opportunities in the
advertising process.
3. KHUYẾN NGHỊ TỪ PHÍA cÁc DOANH NGHIỆP
3. REcOMMENDATIONS FROM ENTERPRISES
“Một bàn tay không thể vỗ thành tiếng”, ngoài
những sự cố gắng nỗ lực và khao khát chuyển đổi số "you can't clap with one hand," in addition to the
trong chính doanh nghiệp thì sự hỗ trợ từ các cơ quan efforts and aspirations of digital transformation of
chức năng cũng chính là động lực để quá trình này diễn enterprises themselves, the support from the relevant
ra nhanh hơn, từ đó đóng góp vào sự phát triển của cả agencies is also the driver for this process to take
nền kinh tế số. Hiện nay, các cơ quan chức năng cũng place faster, thereby contributing to the development
đang rất cố gắng hỗ trợ cho quá trình chuyển đổi số của of the digital economy. Currently, the relevant agen-
doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp SMEs. cies are also trying very hard to support enterprises'
digital transformation, especially SMEs.
Trong khảo sát cộng đồng doanh nghiệp VNR500 The survey of VNR500 and FAST500 enterprises
và FAST500 của Vietnam Report đã chỉ ra top 5 các conducted by Vietnam Report pointed out the top 5
giải pháp về chính sách cấp thiết nhất hiện nay là: most urgent policy solutions today as follows:

1- Đầu tư mạnh mẽ vào đào tạo nguồn nhân lực 1- Invest strongly in training digital human
số, tạo nguồn cung dồi dào cho nhu cầu resources, creating an ample supply to meet
chuyển đổi số; the demand for digital transformation;
2- Đầu tư nâng cấp hạ tầng, đặc biệt là tốc độ 2- Invest in upgrading infrastructure, especially
băng thông, an ninh mạng, 5G; bandwidth speed, cybersecurity, 5G;

Hình 16: HÌNH THứC THANH TOÁN SAU KHI ĐạI DịCH COVID-19 XUẤT HIệN (ĐơN Vị: %)
Figure 16: PAyMENT METHODS AFTER THE COVID-19 PANDEMIC (UNIT: %)

3,0% 10,8% 4,4%

37,4% 28,6% 37,9%
59,6% 60,6% 57,7%

THANH TOÁN QUA INTERNET BANKING / THANH TOÁN BẰNG TIỀN MẶT / THANH TOÁN QUA VÍ ĐIỆN TỬ /
PAYMENT VIA INTERNET BANKING PAYMENT IN CASH PAYMENT VIA E-WALLET
Giảm đi / Decrease Không thay đổi / Unchange Tăng lên / Increase
Nguồn: Vietnam Report, Khảo sát hành vi người tiêu dùng, tháng 8/2020
Source: Vietnam Report, Survey on consumer behaviour, August 2020

108