Page 49 - Bao_cao_Tang_truong_Kinh_te_Viet_Nam_2021

VIETNAM'S ENTERPRISES ON THE ROAD OF DIGITAL TRANSFORMATIONS DOANH NGHIỆP VIỆT VÀ CÔNG CUỘC CHUYỂN ĐỔI SỐ

khách hàng như VinID, BigC hoặc các cửa hàng bán series of large supermarkets in Vietnam developed
lẻ triển khai dịch vụ đặt hàng trực tuyến qua website online shopping applications with reward points for
và mạng xã hội. customers such as VinID, BigC or retail stores
deployed online ordering services through websites
Hiện tại các ngân hàng cũng là một trong những and social networks.
đơn vị đi đầu trong việc chuyển đổi số hoạt động kinh
doanh tại Việt Nam khi có đến 59% số lượng ngân Banks are also one of the leading units /pioneers
hàng đang triển khai chuyển đổi số và các ngân hàng in the digital transformation of business operations in
còn lại cũng đang nhanh chóng thực hiện trong thời Vietnam, when 59% of banks are implementing digital
gian tới. (Hình 10) transformation. The remaining ones are also quickly
implementing digital transformation in the near future.
Không chỉ trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, các (Figure 10)
cuộc giãn cách xã hội gắt gao để chống lại đại dịch
COVID-19 hoành hành cũng thúc đẩy việc tự động hóa In the banking and finance sector, severe social
các quy trình trong các ngành nghề, đồng thời tạo disruptions to fight the raging COVID-19 pandemic
điều kiện cho hình thức làm việc của nhân viên tại nhà, also promote the automation of processes in industries
giao dịch không tiếp xúc, họp và học trực tuyến, lưu while also facilitating the employee working protocol
trữ hồ sơ trên nền tảng đám mây. at home, contactless transactions, and online meeting
and learning, cloud-based recordkeeping.
Trên thực tế có đến hầu hết các doanh nghiệp
được đánh giá đi tiên phong trong quá trình đổi mới In reality, most enterprises are considered to be
tại Việt Nam và có lòng tin đổi mới là chìa khóa để pioneers in the innovation process in Vietnam and
nhanh chóng đáp ứng thách thức và cơ hội của thị have confidence in innovation, which is the key to
trường. Nhìn chung, đây là các doanh nghiệp đã trụ respond to market challenges and opportunities quick-
vững và phục hồi nhanh hơn các doanh nghiệp khác ly. In general, these are enterprises that have survived
trước khủng hoảng. Theo Bộ Công Thương, Việt Nam and recovered faster than others before the crisis.
là một trong hai quốc gia đầu tiên trên thế giới tổ chức According to the Ministry of Industry and Trade,
các hội nghị giao thương, xúc tiến thương mại trực Vietnam is one of the first two countries in the world
tuyến trong bối cảnh COVID-19. Tại thị trường nội địa that has organized online trade and promotion confer-
đã có một số doanh nghiệp chuyển đổi số thành công ences in the context of the COVID-19 pandemic. There
điển hình như MB Bank, Cộng Cà Phê, F88, Phong Vũ have been a number of enterprises with successful
hay ToCoToCo. digital transformation in the domestic market, such as
MB Bank, Cong Ca Phe, F88, Phong Vu or ToCoToCo.
Bức tranh chuyển đổi số không chỉ có “màu hồng”
The digital transformation picture is not only
Trong bối cảnh các cơ quan chức năng đang "pink"
khuyến khích, tạo điều kiện thúc đẩy các doanh
nghiệp thực hiện chuyển đổi số, nhất là đối với các In the context that the relevant agencies are
ngành nghề như dịch vụ, y tế, giao thông vận tải, du encouraging and facilitating enterprises to implement
lịch v.v… thì vẫn còn nhiều lĩnh vực chưa tạo được a digital transformation, especially in industries such
những bước tiến đáng kể như mong đợi. Cũng theo số as services, healthcare, transportation, tourism, etc.,
liệu thống kê của bộ Công Thương và Chương trình there are still many areas that have not made signifi-
Phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP) thực hiện với 2.659 cant progress as expected. Also, according to the sta-
doanh nghiệp thuộc 18 nhóm ngành công nghiệp về tistics of the Ministry of Industry and The United
độ sẵn sàng tiếp cận với các thành tựu của cuộc cách Nations Development Programme (UNDP) conducted
mạng công nghiệp 4.0 thì có tới 82% các doanh with 2,659 enterprises in 18 industry groups on readi-

89