Page 47 - Bao_cao_Tang_truong_Kinh_te_Viet_Nam_2021

VIETNAM'S ENTERPRISES ON THE ROAD OF DIGITAL TRANSFORMATIONS DOANH NGHIỆP VIỆT VÀ CÔNG CUỘC CHUYỂN ĐỔI SỐ

Theo Nielsen Việt Nam, trong năm 2020 đã có 2020 to grow by 18% (the figure was 25% in 2019) to
đến 30% doanh số bán lẻ sẽ được thực hiện thông 11.8 billion USD, accounting for 5.5% of the total retail
qua các ứng dụng trên Internet và khoảng 33% sales of goods and services nationwide. (Figure 9)
người tiêu dùng Việt Nam đã thực hiện việc chuyển
tiền trực tiếp trên mạng khi tham gia mua sắm trực According to Nielsen Vietnam, in 2020, up to 30%
tuyến. Việc hiện đại hóa các thức tiếp cận và đáp ứng of retail sales were made through Internet applica-
nhu cầu thanh toán trực tuyến từ khâu đặt đến nhận tions, and about 33% of Vietnamese consumers made
hàng của người tiêu dùng đã giúp một số doanh direct money transfers online when participating in
nghiệp vượt qua được các khó khăn của dịch bệnh và Online Shopping. The modernization of the approach-
tăng trưởng doanh thu. Cụ thể, ngay từ đầu thời kỳ ing and responding to consumer online payment from
bùng phát của dịch bệnh (vào tháng 2/2020) các ordering to receiving has helped a number of enter-
doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến như Tiki, Speed Lotte prises overcome the difficulties of the pandemic and
đã ghi nhận số đơn hàng trung bình trong một ngày increase revenue. Specifically, right at the beginning
tăng ít nhất 2-4 lần. Đối với dịch vụ mua sắm trực of the coronavirus outbreak (in February 2020), online
tuyến của Co.opmart cũng ghi nhận sự tăng trưởng retailers such as Tiki and Speed Lotte recorded an
khoảng 4-5 lần trong cùng giai đoạn. Bên cạnh đó, increase of at least 2-4 times in daily orders.
hàng loạt các hệ thống siêu thị lớn tại Việt Nam phát Co.opmart's online shopping service also experienced
triển ứng dụng mua sắm trực tuyến và tích điểm a 4-5 times growth in the same period. In addition, a

Hình 8: TÌNH HÌNH CHUyỂN ĐổI Số TạI CÁC DOANH NGHIệP VNR500 VÀ FAST500 (ĐơN Vị: %)
Figure 8: THE SITUATION OF DIGITAL TRANSFORMATION IN ENTERPRISES VNR500 AND FAST500 (UNIT: %)

Đường truyền Internet của DN được đầu tư chi phí để nhanh và ổn định / 54,2%
The internet connection is invested su=ciently to be fast and stable
DN hiểu rõ viễn cảnh tương lai của ngành và DN trong kỷ nguyên số / 39,8%
The enterprise can visualize your position and the industry’s in the future of the digital era
DN chủ động và tích cực tìm hiểu lợi ích và khả năng đầu tư vào các ứng dụng mới nhất của công nghệ số / 33,7%
The enterprise actively studies the advantages and investment potential of the latest digital applications
Đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy mạnh mẽ CĐS của DN, cả về động lực và cơ hội / 25,0%
The COVID-19 pandemic has elevated your business’s DX eworts
DN gắn kết chặt chẽ với các đối tác kinh doanh trong nỗ lực phát triển hệ sinh thái số /
The enterprise has partnered closely with other businesses to create a robust digital ecosystem
Chiến lược CĐS của DN đã được các bộ phận và toàn thể CBCNV hiểu thấu đáo /
The proposed DX strategy has been disseminated to departments
and staw, and the company, in general, understands the plan clearly
TMĐT có đóng góp quan trọng trong doanh số và tương tác với khách hàng /
E-commerce plays a critical role in generating more revenue and interactions with your customers
So với tiềm năng của mình, DN còn đang dậm chân trong nỗ lực CĐS /
The company’s DX eworts are stagnant relative to its potentials
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Hoàn toàn không đồng ý / Completely disagree Không đồng ý / Disagree
Trung dung (nửa đồng ý, nửa không đồng ý) / Neutral Đồng ý / Agree

Hoàn toàn đồng ý / Completely agree
Nguồn: Vietnam Report, Khảo sát chuyển đổi số trong doanh nghiệp, tháng 1-3/2021
Source: Vietnam Report, Enterprise digital transformation survey, January 1-3 / 2021

87