Page 120 - Bao_cao_Sach_trang_2020

VIETNAM ECONOMY 2020: CHALLENGES TO GROWTH IN 2020 DOANH NGHIỆP LỚN VIỆT NAM & THÁCH THỨC TĂNG TRƯỞNG NĂM 2020

đề ra các mục tiêu và phấn đấu cho cùng một lượng look nuances, such as the areas with the highest
cải tiến hàng năm. Một phương pháp phổ biến khác improvement potential.
liên quan đến điểm chuẩn ngang hàng. Cả hai phương
pháp đều có xu hướng bỏ qua các cơ hội chưa được With APT, managers avoid these problems by rely-
khai thác, chẳng hạn như các lĩnh vực có tiềm năng cải ing on a unique method: “you to you” benchmarking.
thiện cao nhất.
This process involves examining a company’s cur-
Với APT, các nhà quản lý tránh được những vấn đề rent performance and then determining its full poten-
này bằng cách dựa vào một phương pháp duy nhất: tial for each function and subfunction. In other words,
điểm chuẩn thực tế. Quá trình này bao gồm kiểm tra it compares where you are now with where you could
hiệu suất hiện tại của công ty và sau đó xác định tiềm be, always considering a company’s specific context
năng đầy đủ của nó cho từng chức năng. Nói cách and circumstances. Such investigations help managers
khác, nó so sánh tổ chức của bạn đang ở đâu với nơi understand roadblocks and uncover opportunities that
bạn có thể, luôn luôn xem xét bối cảnh và hoàn cảnh would otherwise go unnoticed, allowing them to devel-
cụ thể của công ty. Các cuộc điều tra như vậy giúp các op customized improvement programs.
nhà quản lý hiểu các rào cản và phát hiện ra các cơ
hội mà nếu không được chú ý, cho phép họ phát triển A new approach to reaching targets. During most
các chương trình cải tiến tùy chỉnh. performance transformations, many managers turn to
wide-ranging initiatives that require significant funding
Một cách tiếp cận mới để đạt được mục tiêu. Trong and resources, such as automation programs or large-
hầu hết các chương trình chuyển đổi hiệu suất, nhiều nhà scale analytics. While large initiatives certainly produce
quản lý chuyển sang các sáng kiến trên phạm vi rộng đòi results, managers should not overlook small-impact
hỏi tài trợ và nguồn lực đáng kể, như chương trình tự initiatives that are easier to implement. These smaller
động hóa hoặc phân tích quy mô lớn. Mặc dù các sáng efforts, which departments own, usually generate
kiến lớn chắc chắn tạo ra kết quả, các nhà quản lý không impact within six months. The quick wins build support
nên bỏ qua các sáng kiến tác động nhỏ dễ thực hiện hơn. and energy among staff and give up-and-coming
Những nỗ lực nhỏ hơn, mà các bộ phận sở hữu, thường employees a chance to demonstrate their leadership.
tạo ra tác động trong vòng sáu tháng. Những thành công (Medium- impact initiatives typically produce results
nhanh chóng giúp tạo dựng sự hỗ trợ và năng lượng within six to 12 months and are under the control of
trong đội ngũ nhân viên và tạo cơ hội cho nhân viên thể regional or functional managers.) (Figure 24)
hiện khả năng lãnh đạo của họ. (Các sáng kiến tác động
trung bình thường tạo ra kết quả trong vòng sáu đến 12 With the observation-based analyses generated
tháng và chịu sự kiểm soát của các nhà quản lý khu vực during APT, companies will be able to develop a more
hoặc chức năng.). (Hình 24) balanced portfolio of initiatives (Figure 25). Typically,
the new portfolio will include a mix of company-wide
Với các phân tích dựa trên quan sát được tạo ra khi initiatives that require the participation of senior lead-
thực hiện APT, các công ty có thể phát triển một danh ership and generate significant savings along with a
mục sáng kiến cân bằng hơn (Hình 25). Thông thường, greater number of medium- or small-impact initiatives.
danh mục đầu tư mới sẽ bao gồm một loạt các sáng kiến
toàn công ty đòi hỏi sự tham gia của lãnh đạo cấp cao creating standard operating procedures
và tạo ra các khoản tiết kiệm đáng kể cùng với một số
lượng lớn hơn các sáng kiến tác động vừa hoặc nhỏ. If managers are changing common practices and
workflows to drive improvement, they must codify
Xây dựng quy trình vận hành chuẩn their new, more efficient processes into organizational
standard operating procedures (SOPs). Under pres-
Nếu các nhà quản lý đang thay đổi các thông lệ và sure, however, many managers fail to take this step.

153