Page 124 - Bao_cao_Sach_trang_2020

VIETNAM ECONOMY 2020: CHALLENGES TO GROWTH IN 2020 DOANH NGHIỆP LỚN VIỆT NAM & THÁCH THỨC TĂNG TRƯỞNG NĂM 2020

Tại một công ty công nghiệp, các giám sát viên sản spending every month, examining, for example, the
xuất gặp khó khăn trong việc hiểu cả hiệu suất và chi productivity and overtime for manufacturing labor and
phí thực sự trong nhóm của họ. Sự nhầm lẫn của họ the utilization and overtime for field technicians.
nảy sinh vì chi tiêu cơ bản không rõ ràng, ngay cả khi Within departments, leaders must review metrics
họ xem xét các chỉ số hàng đầu như năng suất và hoàn daily. To complement this oversight, top executives
thành công việc đúng hạn. Để chi tiết hơn, các nhà should conduct regular progress reviews, sometimes
quản lý bắt đầu xem xét nhân sự của nhà máy, bao taking a deep dive into particular initiatives.
gồm cả chi tiêu cho công nhân tạm thời và làm thêm
giờ, trên cơ sở hàng ngày hoặc theo ca. Sự giám sát này At one industrial company, manufacturing supervi-
giúp công ty có cái nhìn rõ ràng hơn nhiều về chi phí. sors had difficulty understanding both true perform-
ance and costs within their group. Their confusion
XÂY DỰNG cÁcH PHỐI HỢP THỰc HIỆN arose because baseline spending was unclear, even
when they looked at leading indicators such as pro-
Mặc dù một APT thường ngắn hơn so với các ductivity and on-time job completion. To gain greater
chuyển đổi thông thường, nhưng việc phối hợp sẽ khó clarity, the managers began reviewing plant staffing,
khăn hơn. Vì quá trình chuyển đổi diễn ra nhanh hơn, including the spending on temporary workers and
những bước đi sai lầm nhỏ có thể khiến dự án không overtime, on a daily or per-shift basis. This oversight
thể thành công. Để xây dựng thành công một hướng gave the company much greater clarity about costs.
đi phù hợp, các nhà lãnh đạo phải xây dựng được một
tầm nhìn, tập trung vào sự bền vững và thay đổi tư DRIVING A cOORDINATED PATH TO EXEcUTION
duy. Những hoạt động này quen thuộc với bất kỳ ai đã
từng thực hiện chuyển đổi, nhưng trong APT nó lại có Although an APT is shorter than a typical transforma-
thêm áp lực thời gian và đôi khi có những hình thức tion, it is more difficult to coordinate. Since the transfor-
hơi khác nhau. mation proceeds more rapidly, slight missteps could
send the project irrevocably off course. To drive a coor-
Xây dựng tầm nhìn dinated path, leaders must focus on creating a vision,
focusing on sustainability, and shifting mind-sets. These
Một cách lý tưởng, các nhà lãnh đạo tạo cần ra activities are familiar to anyone who has ever led a
một tầm nhìn đầy cảm hứng cho việc chuyển đổi hiệu transformation, but they have an increased urgency in
suất của họ cần đến sự hỗ trợ giữa các phòng ban APT and sometimes take slightly different forms.
chức năng. Tất cả các nhóm cần thống nhất về các
mục tiêu chung cho đến khi tầm nhìn trở thành hiện creating a vision
thực. Tiến bộ được đẩy nhanh vì nhân viên hiểu được
vai trò của họ và tin tưởng vào mục đích chuyển đổi. Here’s the ideal: leaders create an inspirational
vision for their performance transformation that ral-
Tuy nhiên, trong thực tế, các nhà lãnh đạo thường lies support across functions. All groups remain unit-
không truyền đạt được các mục tiêu một cách rõ ràng. ed behind the common goals until the vision
Nhân viên có thể nhận thức được rằng công ty của họ becomes a reality. Progress is swift because employ-
đang cố gắng cắt giảm chi phí, nhưng họ lại không ees understand their roles and believe in the trans-
nhìn thấy bức tranh tổng quát hoặc đánh giá cao các formation’s purpose.
mục tiêu chuyển đổi. Một số thậm chí có thể sợ thay
đổi, tin rằng những nỗ lực cắt giảm chi phí cuối cùng In reality, however, leaders often fail to communi-
sẽ chuyển thành những đợt sa thải diện rộng. Bất kỳ cate clear objectives. Employees may be aware that
sự nhiệt tình ban đầu nào đối với chương trình chuyển their company is attempting to cut costs, but they do
đổi sẽ nhanh chóng biến mất, đặc biệt là nếu các nhà not see the big picture or appreciate the transforma-
lãnh đạo chậm giải quyết các rào cản bất ngờ. tion’s goals. Some may even fear change, believing

157