Page 72 - Bao_cao_Vietnam_CEO_Insight_2021

BÁO CÁO VIETNAM CEO INSIGHT 2021 DOANH NGHIỆP VIỆT NAM VÀ CHIẾN LƯỢC PHỤC HỒI TRONG THỜI KỲ BÌNH THƯỜNG TIẾP THEO

hững thay đổi trong hành vi tiêu dùng và mô onsumer behavior and business models chang-
hình kinh doanh sẽ vẫn tồn tại ở các nền kinh ing will continue to persist across economies,
Ntế, mặc dù cường độ sẽ khác trong thời kỳ Cbut at different paces during times of crisis.
khủng hoảng. Tuy nhiên nó cũng đem lại những lợi ích However, it also provides the benefits of increased
về năng suất, hiệu quả và đổi mới cao hơn - nhưng productivity, efficiency, and innovation — but it may
cũng có thể dẫn đến sự phục hồi kinh tế không đồng also lead to unequal economic recovery across areas
đều tại mỗi khu vực do sự gia tăng bất bình đẳng giữa due to rising worker inequality. Lessons from past
người lao động. Bài học từ các cuộc suy thoái trong recessions show that investment in humans is needed
quá khứ cho thấy cần đầu tư vốn vào nguồn nhân lực to create a cycle of job growth, increased consump-
để tạo ra một chu kỳ tăng trưởng việc làm, tiêu dùng tion, and increased productivity. The essay also dis-
gia tăng và tăng năng suất. Bài viết cũng đề cấp tới cusses the retail and food-and-beverage industries'
tiềm năng của ngành bán lẻ và thực phẩm-đồ uống possibilities in the "next normal" period.”
trong thời kỳ “bình thường tiếp theo”.
I. cONSUMERS AND ENTERPRISES AFTER THE
I. NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ DOANH NGHIỆP SAU 4TH WAVE OF cOVID-19
lÀN SÓNG cOVID-19 THỨ 4
1. changes in consumer behavior are likely to last
1. Những thay đổi trong hành vi người tiêu dùng
có khả năng kéo dài • More sparingly spending

• chi tiêu tiết kiệm hơn The Covid-19 pandemic has changed consumer
behavior not only in the short term but also in the long
Đại dịch Covid-19 đã làm thay đổi hành vi của term, causing widespread fear related to health, job
người tiêu dùng không chỉ trong ngắn hạn mà còn security, quality of life and financial stability at both the
trong dài hạn, gây ra nỗi sợ hãi lan rộng liên quan đến individual and macro levels. The report also shows that
sức khỏe, an ninh việc làm, chất lượng cuộc sống và 50% of unemployed workers could only guarantee their
sự ổn định tài chính ở cả cấp độ cá nhân và vĩ mô. life for less than 1 month. In a survey conducted in July
Trong khảo sát vào tháng 7 năm 2021 của Statista tại 2021 by Statista in Vietnam, the consumer confidence
Việt Nam, chỉ số niềm tin người tiêu dùng đạt 24 điểm, index was 24 points, an all-time low and significantly
cho thấy sự sụt giảm đáng kể so với chỉ số quan sát behind the figure in January 2021 due to the impact of
được vào tháng 1 năm 2021. Đây là chỉ số niềm tin the new Covid-19 wave on the retail industry.
người tiêu dùng thấp nhất trong thời kỳ quan sát do
tác động của làn sóng Covid-19 mới với ngành bán lẻ. In response to this fear, consumers tightened their
spending, directly affecting the income of others due
Để đối phó với nỗi sợ hãi này, người tiêu dùng đã to a domino effect. Deloitte's survey results clearly
thắt chặt chi tiêu hơn và điều này đã ảnh hưởng trực show that spending on welfare and saving has a big

103