Page 94 - {PDF FileName}

BáO CáO VIETNAM CEO INSIGHT 2019 CHUyểN đổI số và Cơ HộI CủA CáC DOANH NGHIỆP vIỆT NAm

viên, đối tác kinh doanh hoặc cả hai nhóm; tập trung
vào công nghệ trong các hoạt động của công ty, tức
công ty chỉnh sửa quy trình vận hành chuẩn của mình
để áp dụng các công nghệ mới (Hình 14).

Ngoài ra, tăng cường việc đưa ra quyết định dựa
trên dữ liệu và sử dụng công cụ tương tác cũng có thể
làm tăng gấp đôi khả năng chuyển đổi thành công.

GIAO TIẾP THƯờNG XUYêN THÔNG qUA cÁc
PHƯƠNG PHÁP TRUYềN THỐNG VÀ KỸ THUậT SỐ

Một chìa khóa để thành công là truyền đạt câu
chuyện về sự thay đổi, giúp nhân viên hiểu được
công ty mình đang đi đầu ở đâu, tại sao lại thay đổi organization is headed, why it is changing, and why
và tại sao những thay đổi lại quan trọng. Chìa khóa the changes are important. A second key is senior
thứ hai là các lãnh đạo cấp cao thúc đẩy ý thức cấp leaders fostering a sense of urgency for making the
bách về việc thực hiện chuyển đổi trong các bộ phận, transformation’s changes within their units, a practice
trong đó giao tiếp tốt đóng vai trò là then chốt. where good communication is central. The elements
Những yếu tố có ảnh hưởng lớn nhất đến sự thành with the greatest influence on success are clear tar-
công là có mục tiêu rõ ràng về chỉ số hiệu quả công gets for organizations’ key performance indicators and
việc (KPI) của công ty và truyền đạt cụ thể về tiến độ clear communication of the transformation’s timeline
chuyển đổi (Hình 15). (Figure 15).

Ngoài ra, sử dụng thông tin từ xa và thông tin số Moreover, using remote and digital communica-
để truyền đạt về tầm nhìn chuyển đổi cũng hỗ trợ tions to convey the transformation’s vision does a
thành công tốt hơn so với các kênh truyền thống hoặc much better job of supporting success than in-person
trực tiếp. or traditional channels.

KẾT lUậN cONclUSION

Kết quả khảo sát chỉ ra những bước mà các công The survey results suggest steps companies can
ty có thể thực hiện để tăng cơ hội thành công trong take to increase their chances of success during a
quá trình chuyển đổi như sau: transformation:

Thứ nhất, hình dung nơi làm việc của bạn. Kết quả Firsly, reimagine your workplace. The results
cho thấy thành công đòi hỏi cả các lãnh đạo am hiểu show that success requires both digital-savvy leaders
kỹ thuật số và lực lượng lao động có năng lực thực and a workforce with the capabilities to make a digi-
hiện những thay đổi chuyển đổi số. Các công ty cần tal transformation’s changes happen. Companies will
đầu tư vào lực lượng lao động và tuyển dụng lao động need to invest in and hire for radically different skills
nhằm có được những kỹ năng, năng lực khác nhau. and capabilities. Whether or not an organization has
Cho dù một công ty đã bắt đầu chuyển đổi số hay already begun a digital transformation, it is important
chưa, quan trọng là họ phải suy nghĩ kĩ càng về cách for all companies to think critically about the ways in
thức số hóa có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp trong which digitization could affect their businesses, in the
tương lai gần và xa hơn, cùng những kỹ năng họ cần near and longer term, and the skills they will need to
theo kịp. keep up.

112