Page 96 - {PDF FileName}

BáO CáO VIETNAM CEO INSIGHT 2019 CHUyểN đổI số và Cơ HộI CủA CáC DOANH NGHIỆP vIỆT NAm

Thứ hai, nâng cấp hệ thống “cài cứng” của công Secondly, upgrade the organization’s “hard
ty. Vì kỹ thuật số đòi hỏi cách làm việc mới cũng như wiring.” As digital requires new ways of working as
thay đổi về văn hóa tổng thể của công ty, các nhân well as changes to the organization’s overall culture,
viên phải được trao quyền để làm việc theo cách employees must be empowered to work differently
khác và bắt kịp tốc độ kinh doanh nhanh hơn. Triển and keep up with the faster pace of business. The
khai các công cụ số và nâng cấp các quy trình, phát implementation of digital tools and upgrading of
triển một mô hình hoạt động nhanh – hệ thống “cài processes, along with the development of a nimbler
cứng” của công ty – sẽ hỗ trợ việc này. Tất nhiên, operating model—that is, the hard wiring of the organ-

Hình 15: Tỉ Lệ CHUYểN ĐổI Số THàNH CÔNG (9) THEO CÁC CHủ Đề TRONG GIAO TIếP (ĐơN Vị: %)
Figure 15: SUCCESS RATE OF DIGITAL TRANSFORMATIONS (9) BY CHANGE-STORY ELEMENTS COMMUNICATED (UNIT: %)

(i)
Yếu tố được chia sẻ / Element was communicated (i)
(ii)
Yếu tố không được chia sẻ / Element was not communicated (ii)
Mục tiêu rõ ràng Truyền đạt cụ Thực hiện sáng Mục tiêu sử Quy trình mới về Cách số hóa làm Cách sáng kiến Sản phẩm Quy trình mới về Cách tiếp cận
về KPI của công thể về tiến độ kiến kỹ thuật số dụng công cụ, cách nhân viên thay đổi chiến kỹ thuật số giúp và/hoặc dịch vụ cách nhân viên mới để đáp ứng
ty / Clear targets triển khai sáng chính / Key công nghệ làm việc và hợp lược kinh doanh tổ chức đạt được số sẽ được bổ làm việc và hợp nhu cầu khách
for organization’s kiến kỹ thuật số digital initiatives và/hoặc ứng tác với nhau / tổng thể / How mục tiêu kinh sung vào danh tác với đối tác hàng / New
key perfor- / Clear commu- that would be dụng số mới / New processes digitization doanh / How mục đầu tư của bên ngoài / New approach to
mance indica- nication of implemented Goals for use for how em- would change digital initiatives công ty / Digital processes for meeting cus-
tors timeline for of new ployees work overall business would enable products and/or how employees tomer needs
implementing digitization- and collaborate strategy organization to services to be work and col-
digital initiatives related tools, with each other reach business added to laborate with
technologies, goals organization’s external part-
and/or applica- portfolio ners
tions
30
29
27 27
26 26 25 25 1.0x
24
1.3x 1.3x 22 22
1.5x 1.4x
1.8x 1.7x 1.7x 1.6x 19 19
2.0x 17 17
16 16 16 16
15

(i) (i)
Bao gồm những người được hỏi cho biết nhóm quản lý của họ đã chia sẻ câu chuyện nhất định trong quá trình chuyển đổi / Includes respondents who said their management
teams communicated a given change-story element during the transformation
(ii) Bao gồm những người được hỏi cho biết nhóm quản lý của họ không chia sẻ câu chuyện nào trong quá trình chuyển đổi / Includes respondents who said their management
(ii)
teams did not communicated a given change-story element during the transformation
Nguồn: McKinsey & Company
Source: McKinsey & Company

(9) Những người được hỏi cho biết chuyển đổi tại công ty của họ rất (9) Respondents who report success say their organizations’ transformations
hoặc hoàn toàn thành công về cả cải thiện hiệu quả và trang bị nền tảng were very or completely successful at both improving performance and
cho công ty để duy trì những kết quả đó theo thời gian; n = 263. equipping the organizations to sustain improvements over time; n = 263.
114