Page 111 - {PDF FileName}

CHUyểN đổI số và Cơ HộI CủA CáC DOANH NGHIỆP vIỆT NAm

Những nhà điều hành đủ thông minh để biết rằng months—the launch and acceleration phase—when
mỗi giai đoạn chuyển đổi đều sẽ có các thách thức. initial changes have to start taking root, and yet oth-
Thách thức đầu tiên sẽ xảy ra ngay từ khi bắt đầu quá ers will arise during the long haul of subsequent years,
trình chuyển đổi, lúc Giám đốc điều hành (CEO) phải when digital initiatives need to be scaled across the
đặt công ty đi đúng hướng để có thể thành công. enterprise and digital capabilities and new ways of
Nhiều thách thức khác sẽ xuất hiện trong khoảng từ 6 working become the lifeblood of the company.
đến 18 tháng đầu (giai đoạn khởi động và tăng tốc), Already, the industry’s digital pioneers are meeting
khi những thay đổi ban đầu bắt đầu bám rễ; những these challenges and demonstrating to fellow CEOs
thay đổi khác sẽ xuất hiện trong những năm tiếp theo, ways in which they can be overcome. And from these
khi các sáng kiến kỹ thuật số cần mở rộng ra toàn early efforts and successes a set of ten guiding princi-
doanh nghiệp, và khả năng kỹ thuật số cùng cách thức ples is starting to emerge.
làm việc mới trở thành nhân tố quyết định trong công
ty. Lúc đó, những doanh nghiệp đi tiên phong về kỹ STAGE 1: DEFINING VAlUE
thuật số của ngành bảo hiểm đang đương đầu với
những thách thức này và chứng tỏ cho các CEO đồng To set a digital transformation on the right course
nghiệp thấy cách họ có thể vượt qua. Từ những nỗ lực a company must place it at the core of its agenda, and
và thành công ban đầu này, một bộ hướng dẫn bao understand the magnitude of that undertaking. It is
gồm 10 nguyên tắc đã xuất hiện. not for the fainthearted, but CEOs are heading in the
right direction if they grasp the fundamental impor-
GIAI ĐOạN 1: XÁc ĐịNH GIÁ TRị tance of heavyweight management commitment, are
willing to make significant investments, and set clear,
Để thiết lập chuyển đổi số theo đúng lộ trình, công ambitious targets.
ty phải coi đó là vấn đề cốt lõi trong chương trình nghị
sự của mình và hiểu được tầm quan trọng của cam (1) Secure senior management commitment
kết. Chuyển đổi số không dành cho ai nhút nhát,
nhưng các CEO sẽ đi đúng hướng nếu họ hiểu được Any transformation will be dead in the water if it
tầm quan trọng cơ bản của cam kết quản lý “nặng ký”, does not have the commitment of the CEO and the
sẵn sàng thực hiện những dự án đầu tư đáng kể và leadership team. The CEO cannot simply sanction a
đặt ra các mục tiêu rõ ràng, được kì vọng cao. digital transformation; he or she must communicate a
vision of what needs to be achieved, and why, in order
(1) Đảm bảo cam kết quản lý cấp cao to demonstrate that digital is an unquestionable prior-
ity, make other leaders accountable, and make it hard-
Bất kỳ sự chuyển đổi nào cũng sẽ chết yểu nếu er to back-track. With the vision set, results are then
thiếu sự cam kết từ phía CEO và đội ngũ lãnh đạo. CEO achieved through relentless daily engagement.
không thể chỉ đơn giản khuyến khích chuyển đổi số; họ
phải truyền đạt tầm nhìn về những gì cần đạt được và (2) Set clear, ambitious targets
đưa ra lý do chứng minh rằng kỹ thuật số là một ưu tiên
không thể bác bỏ, khiến các nhà lãnh đạo khác phải có To set the organization’s sights at the right level,
trách nhiệm và làm việc giám sát trở nên khắt khe hơn. investments need to be linked to clear, ambitious tar-
Với tầm nhìn được thiết lập, kết quả đạt được sau đó là gets. This helps on three fronts: it signals the magni-
nhờ vào sự tham gia không ngừng mỗi ngày. tude of what digital technology can deliver; it prevents
back-sliding when the going gets tough; and it impos-
(2) Đặt ra các mục tiêu rõ ràng và được kì vọng cao es discipline on the process of deciding which initia-
tives to pursue for maximum impact.
Để thiết lập tầm nhìn của tổ chức ở mức phù hợp,
các khoản đầu tư cần gắn với những mục tiêu rõ ràng Targets are needed for each source of value cre-

129