Page 20 - (VietnamReport) Báo cáo Sách trắng Kinh tế Việt Nam 2026_Kiến tạo giá trị khác biệt-Mở lỗi khát vọng vươn tầm

ResHAPING MARkeTs – CReATING VAlUe Định hình thị trường – Kiến tạo giá trị

FAST500 cung cấp bằng chứng định lượng cho sự From a sectoral perspective, FAST500 survey data
không đồng đều này, đồng thời cho phép phác thảo provide quantitative evidence of this uneven distribu-
bản đồ phân hóa tác động AI – sắp xếp theo mức độ tion, enabling a mapping of AI’s differentiated impact
hấp thụ giảm dần. Tài chính – Ngân hàng là lĩnh vực across industries in descending order of adoption inten-
dẫn đầu: 40,7% doanh nghiệp đánh giá AI sẽ tạo ra sity. The Financial Services sector, particularly Banking,
tác động đáng kể, 19,4% nhận định AI có thể thay đổi emerges as the clear frontrunner: 40.7% of firms report
căn bản cách vận hành toàn ngành. Lý do cấu trúc rõ that AI will have a significant impact, while 19.4%
ràng: đây là ngành có mức độ trưởng thành công believe it could fundamentally transform the industry.
nghệ cao, dữ liệu lớn và có cấu trúc – điều kiện lý The structural rationale is evident: this sector exhibits
tưởng cho các ứng dụng chấm điểm tín dụng, phát high technological maturity, large volumes of structured
hiện gian lận, chatbot chăm sóc khách hàng và phân data, and well-defined use cases. These conditions are
tích hành vi. AI vì vậy không chỉ tối ưu vận hành mà highly conducive to applications such as credit scoring,
còn trực tiếp định hình lại cách các dịch vụ tài chính fraud detection, customer service chatbots, and behav-
được cung cấp. (Hình 2) ioral analytics. As a result, AI is not only optimizing
operations but is fundamentally redefining how financial
Công nghiệp chế tạo và Tiêu dùng đang ở giai services are designed and delivered. (Figure 2)
đoạn tác động có nhưng chưa đột phá. Trong công
nghiệp chế tạo, AI được triển khai ngày càng nhiều The Manufacturing and Consumer Goods sectors

Hình 2: MứC Độ TÁC ĐộNG CủA AI ĐẾN LĩNH VựC HOạT ĐộNG CủA DOANH NGHIệP TRONG 1 NăM TớI
Figure 2: IMPACT OF AI ON BUSINESS FUNCTIONS ACROSS INDUSTRIES IN THE NEXT 12 MONTHS

% số doanh nghiệp / % of enterprises

9,1 19,4 11,1 10,7

14,8 17,9

47,7
40,7

48,2
57,1

30,6
40,9
25,9
9,3 14,3
Bất động sản - Xây dựng - VLXD / Tài chính - Ngân hàng / Tiêu dùng / Công nghiệp chế tạo /
Real estate - Construction Finance - Banking Consumer goods Manufacturing
- Building materials
Thay đổi căn bản cách vận hành/mô hình kinh doanh / Fundamental transformation of operations/business models
Ảnh hưởng đáng kể / Signi%cant impact
Có tác động nhưng không lớn / Some impact, but limited Nguồn: Vietnam Report
Ít hoặc chưa thấy tác động rõ rệt / Little or no noticeable impact Source: Vietnam Report
46