Page 96 - Sach-trang-chien luoc-Vietnam-2020

White PaPer on Vietnam economic Strategy 2020 cHIếN lược vươN lêN TrONG THờI kỳ bìNH THườNG mỚI

ác CEOs và đội ngũ cộng sự thực chưa bao giờ ever before have CEOs and their teams been
cần một đánh giá toàn diện và có tính nhìn xa more in need of the foresight and seasoned
Ctrông rộng như bây giờ, điều mà vốn một Ban Njudgment that a well-functioning board of
lãnh đạo nếu thực hiện tốt chức năng của mình hoàn directors can provide. Likewise, never before have
toàn có thể đưa ra. Bên cạnh đó, phần lớn các Ban boards needed more carefully to balance providing
lãnh đạo cũng chưa bao giờ cần phải tạo lập sự cân support to management teams operating in highly
bằng một cách cẩn thận giữa việc hỗ trợ cho đội ngũ stressful conditions with challenging them to ensure
quản lý điều hành trong điều kiện căng thẳng cao độ that they make the best decisions throughout a crisis
với việc hối thúc họ đảm bảo những quyết định đưa ra for which no playbook exists. This may well turn out to
phải tối ưu nhất trong suốt thời kỳ khủng hoảng mà be the moment when your board proves its value-or
không có bất kỳ một cẩm nang hướng dẫn nào. Thời shows its flaws.
điểm này cũng là thời điểm vàng để Ban lãnh đạo
doanh nghiệp chứng minh được giá trị và khả năng In a recent article, our colleagues have called on
của mình hoặc ngược lại. management to act across five stages-Resolve,
Resilience, Return, Re-imagination, and Reform-both
Trong bài viết gần đây trên McKinsey có trích dẫn to address the immediate crisis and to prepare for the
đến mô hình 5 giai đoạn (Mô hình 5 chữ R: Resolve, next normal after the battle against coronavirus has
Resilience, Return, Reimagination, và Reform) vừa been won. At the same time, many board chairs and
giúp xử lý khủng hoảng trong giai đoạn hiện tại vừa CEOs are looking for guidance on what role boards
giúp chuẩn bị cho thời kỳ hậu khủng hoảng sau cuộc should play in these challenging times (for highlights,
chiến với COVID-19. Bài viết này sẽ làm rõ hơn mô see “Boards of directors in the tunnel of the coron-
hình 5R và những hành động Ban lãnh đạo và đội ngũ avirus crisis”).
quản lý nên thực hiện trong thời khắc khó khăn này.
Just as every organization faces different chal-
Các doanh nghiệp đang đối mặt với những thách lenges during this crisis-some are reaching new levels
thức khác nhau trong giai đoạn khủng hoảng này, một of growth, while others are struggling to survive-there
số đang gặt hái được những mức tăng trưởng mới is no one-size-fits-all answer for what a board should
trong khi số khác đang phải “vật lộn” để tồn tại, và sẽ do. While management teams focus on making rapid
không có một phương án hay giải pháp chung nào phù decisions to protect employees, address customers’
hợp cho việc Ban lãnh đạo của doanh nghiệp cần phải needs, and communicate with stakeholders, boards
hành động như thế nào trong giai đoạn này. Trong khi need to balance oversight of the crisis response with
các đội ngũ quản lý tập trung vào việc đưa ra các thinking beyond the immediate challenges. Time is a
quyết định nhanh chóng để bảo vệ nhân viên, giải scarce asset for most board directors, requiring them
quyết các nhu cầu của khách hàng và đối thoại với các to make deliberate choices about where they focus
bên liên quan thì Ban lãnh đạo cần phải cân bằng tốt their attention.
giữa việc giám sát các ứng phó hiện tại trong khủng
hoảng với việc “tư duy đến các chiến lược để vượt qua In hindsight, the early 21st century may be seen as

136