Page 56 - Bao_cao_Sach_trang_Kinh_te_Viet_Nam_2021

VIETNAM ECONOMY 2021 DOANH NGHIỆP LỚN VIỆT NAM VÀ ĐỘNG LỰC TĂNG TRƯỞNG NĂM 2021

Vingroup chuyển nhượng toàn bộ mảng bán lẻ tại Industry and Trade's assessment that more than 60%
Vincommerce cho Tập đoàn Masan. Điều này cho of enterprises operating in the retail sector are small
thấy doanh nghiệp bán lẻ trong nước đã có sự bứt and medium-sized, weak governance and competitive-
phá, ngày càng trưởng thành hơn, và đủ sức cạnh ness, large capital needs and many enterprises are
tranh với doanh nghiệp nước ngoài. willing to merge with partners in the same industry to
access investment capital and advanced management
Hiệp định EVFTA tạo ra thách thức đối với ngành technology from EU countries. M&A activities help
bán lẻ trong nước, theo đánh giá của Bộ Công both parties participate symbiotically, wherein foreign
thương hơn 60% doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh enterprises will have easily owned market share, retail
vực bán lẻ là những doanh nghiệp có quy mô vừa supply chain, and domestic enterprises' existing cus-
và nhỏ, năng lực quản trị và khả năng cạnh tranh tomers. The promises of M&A in the retail sector will
kém, có nhu cầu vốn lớn và nhiều doanh nghiệp sẵn henceforth continue to explode shortly.
sàng liên kết với các đối tác cùng ngành nghề để
tiếp cận nguồn vốn đầu tư, công nghệ quản lý tiên contactless technology and flexible payment
tiến từ các nước EU. Hoạt động M&A giúp cả hai bên will continue to be emphasized
tham gia đều có lợi, trong đó các doanh nghiệp
nước ngoài sẽ nhanh chóng sở hữu thị phần, chuỗi Contactless technology has become an important
cung ứng bán lẻ và lượng khách hàng hiện có của part of marketing, cashless payments using QR codes,
các doanh nghiệp trong nước. Điều này hứa hẹn and using virtual reality technology services that allow
M&A trong lĩnh vực bán lẻ sẽ tiếp tục bùng nổ trong consumers to try products at home. With the pressure
thời gian tới. of the COVID-19 pandemic, contactless technology
has never been more demanded.
công nghệ không chạm và tính linh hoạt trong
thanh toán sẽ tiếp tục được chú trọng While cash will never be completely obsolete, it will
gradually decrease in popularity as customers seek
Công nghệ không chạm đã trở thành một phần more convenient and flexible buying options. The
quan trọng trong hoạt động marketing, thanh toán recent consumer behavior survey results of the
không dùng tiền mặt thông qua sử dụng mã QR, hay
tích hợp với dịch vụ công nghệ thực tế ảo cho phép
người tiêu dùng thử sản phẩm tại nhà, đặc biệt dưới
tác động của dịch bệnh COVID-19, công nghệ không
chạm lại càng được chú trọng hơn.

Mặc dù tiền mặt sẽ không bao giờ mất đi hoàn
toàn, nhưng nó sẽ giảm dần mức độ phổ biến khi
khách hàng tìm kiếm những cách thức mua hàng
thuận tiện và linh hoạt hơn. Kết quả khảo sát hành vi
người tiêu dùng gần đây của Vietnam Report chỉ ra
60,6% người được hỏi lựa chọn sử dụng tiền mặt
trong thanh toán giảm đi; 59,6% người tăng các hình
thức thanh toán qua Internet Banking và 57,7%
người tăng thanh toán qua ví điện tử. Các nhà bán lẻ
cần chủ động tiếp cận nhu cầu của người tiêu dùng
đối với các phương thức thanh toán dựa trên ứng
dụng nhằm tăng trải nghiệm mua sắm cho khách
hàng và phù hợp với xu thế thanh toán không dùng

89