Page 93 - Bao-cao-Vietnam-Earnings-Insight-2020

TáI cấU Trúc - PHục HồI đà TăNG TrưởNG TrONG THờI kỳ bìNH THườNG mỚI

Được cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng, một service sector are working to create “one-stop shop”
số doanh nghiệp sẽ tự đổi mới hoàn toàn trong những online B2B portals, for example. Offering hotels and
năm tới, tập trung vào các công nghệ chuyên biệt restaurants rapid delivery of everything they need,
hoặc thị trường ngách - hoặc định vị lại bản thân trong these portals allow customers to hold less inventory
chuỗi giá trị của ngành bằng cách tăng cường phân and reduce their procurement costs.
phối trực tiếp đồng thời tăng tính linh hoạt và tốc độ
phân phối. Ví dụ, một số doanh nghiệp trong lĩnh vực Other companies will transform the way they
thực phẩm - dịch vụ đang tạo ra các cổng B2B “một develop products, using agile processes and digital
cửa” trực tuyến. Nhằm cung cấp và bàn giao các mặt links to improve their connection with customers and
hàng nhanh chóng cho các nhà hàng, khách sạn. the speed at which they can introduce new and cus-
Những cổng thông tin này cho phép khách hàng giữ ít tomized designs.
hàng tồn hơn và giảm chi phí mua sắm của họ.
Relationships based on close collaboration and
Các doanh nghiệp khác sẽ chuyển đổi phương thức data sharing won’t just involve companies and their
phát triển sản phẩm, sử dụng các quy trình linh hoạt end customers. We expect entirely new ecosystems to
và liên kết kỹ thuật số để cải thiện tốc độ và khả năng emerge that also include suppliers and adjacent indus-
kết nối với khách hàng mà ở đó có thể tùy chỉnh việc try players. The public–private collaboration that
giới thiệu các sản phẩm và thiết kế mới. allowed the US healthcare supply chain to improve the
supply of critical equipment during the peak of the
Các mối quan hệ dựa trên sự hợp tác bền chặt và coronavirus crisis shows just what such ecosystems
sẻ chia dữ liệu không chỉ liên quan đến các doanh can achieve. In a matter of weeks, medical-device
nghiệp và những người tiêu dùng cuối cùng. Chúng manufacturers, component suppliers, government offi-
tôi mong đợi các hệ sinh thái hoàn toàn mới sẽ xuất cials, logistics companies, and advisers came together
hiện bao gồm các nhà cung cấp và những thành to deliver quality equipment in record time.
phần kế cận tiếp theo trong ngành. Sự hợp tác công
- tư cho phép chuỗi cung ứng chăm sóc sức khỏe của In some cases, companies will go further than
Hoa Kỳ được cải thiện rõ rệt trong việc cung cấp các ecosystem coordination by restructuring through
trang thiết bị quan trọng tại thời kỳ đỉnh dịch, điều mergers and acquisitions. Depending on the industry,
này minh chứng cho những gì mà các hệ sinh thái M&A opportunities may be informed by the potential
tương tự cũng có thể đạt được. Kỷ lục, chỉ trong vài value generated by reimagined operations, either
tuần, các nhà sản xuất thiết bị y tế, nhà cung cấp linh through creating operational synergies or by building
kiện, quan chức chính phủ, tổ chức hậu cần và các new, competitive capabilities through vertical or hori-
cố vấn đã cùng nhau cung cấp lượng lớn trang thiết zontal integration. Operations can therefore play an
bị chất lượng. essential role in identifying new ways to drive compet-
itive advantage up or down the value chain. For exam-
Trong một số trường hợp, các doanh nghiệp sẽ ple, investing in local producers of crucial raw materi-
tiến xa hơn trong việc điều phối hệ sinh thái bằng cách als can help manufacturing companies ensure continu-
tái cấu trúc thông qua hoạt động sáp nhập và mua lại. ity of supply.
Tùy vào mỗi ngành, các cơ hội M&A có thể được chỉ
báo thông qua các đánh giá tiềm năng từ những hoạt Under lockdown, cities experienced significant
động được mô phỏng lại, hay từ việc tạo ra sự cộng increases in air quality, something that was noticed and
hưởng trong lĩnh vực hoạt động, hoặc bằng cách xây appreciated by citizens. As people seek to retain the
dựng các năng lực cạnh tranh mới thông qua quá trình few benefits of the pandemic, the sustainability imper-
tích hợp theo chiều dọc hoặc chiều ngang. Do đó, hoạt ative will return to the top of the corporate agenda.
động nào cũng có thể đóng một vai trò thiết yếu trong Operations plays a decisive role in an organization’s
việc xác định các cách thức mới nhằm thúc đẩy lợi thế environmental performance, with the opportunity to

113