Page 89 - Bao-cao-Vietnam-Earnings-Insight-2020

TáI cấU Trúc - PHục HồI đà TăNG TrưởNG TrONG THờI kỳ bìNH THườNG mỚI

xác định. Việc tăng tốc độ số hóa đầu cuối trong các enabling organizations to better meet the needs of
hoạt động, được mô tả tiếp theo, sẽ vô cùng quan their customers, and improving the agility and respon-
trọng trong việc giải quyết bài toán bấy lâu này về việc siveness of operations without increasing their costs.
đánh đổi giữa hiệu quả và khả năng phục hồi. Các Research by the World Economic Forum, in collabora-
công nghệ kỹ thuật số mới đang cải thiện khả năng dự tion with McKinsey, shows that companies often
đoán các vấn đề, đưa ra quyết định hiệu quả và nhanh achieve significant and simultaneous improvements
chóng điều chỉnh các hoạt động để đáp ứng nhu cầu across multiple performance measures when they
của doanh nghiệp. integrate advanced digital technologies across the
value chain. (Figure 24)
TĂNG TỐc ĐỘ SỐ HóA ĐẦU cUỐI
During the crisis, many companies have been able
Trước khi bị vi-rút corona tấn công, hầu hết các to overcome staff shortages by automating processes
doanh nghiệp đã đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ or developing self-service systems for customers.
thuật số trong chuỗi giá trị và trải nghiệm khách hàng. These approaches can accelerate workflows and
Chúng tôi kỳ vọng các công nghệ kỹ thuật số sẽ trở reduce errors—and customers often prefer them. One
thành yếu tố cốt lõi của các hoạt động trong giai đoạn telecom player found that it could apply robotic
tới, cho phép các doanh nghiệp đáp ứng tốt hơn nhu process automation (RPA) to more than 50 percent of
cầu của khách hàng, cải thiện tốc độ phản ứng và tính its back-office and invoicing tasks. And in its technical

Hình 24: Số HÓA QUY TRÌNH ĐẦU CUốI TẠO RA TỔ CHỨC NĂNG ĐỘNG, TẬP TRUNG VÀO KHÁCH HÀNG HƠN
Figure 24: END-TO-END DIGITIZATION CREATES A MORE AGILE, CUSTOMER-FOCUSED ORGANIZATION

Cải tiến chỉ số đo lường hiệu suất công việc nhờ quy trình số hóa đầu cuối / Sản xuất trong quy trình số hóa đầu cuối / End-to-end digitized manufacturer
Key-performance-indicator improvements for end-to-end digitized manufactures
Phạm vi các tác động được ghi nhận, đơn vị: % /
0 Impact range observed, % 100
Hiệu suất / Tăng sản lượng đầu ra của nhà máy / Factory-output increase
Productivity
Tăng năng suất / Productivity increase
(1)
(1)
Tăng OEE / OEE increase
Giảm chi phí vận hành / Operating-cost reduction
Tính bền vững / Giảm lượng tiêu thụ nước / Water-consumption reduction
Sustainability
Hiệu suất năng lượng / Energy e2ciency
Tính linh động / Giảm lượng hàng tồn kho / Inventory reduction
Agility
Giảm thời gian sản xuất / Lead-time reduction
Rút ngắn thời gian trong quá trình chuyển đổi / Change-over shortening
Tốc độ tiếp cận Giảm thời gian chuẩn bị để đưa SP sớm tiếp cận thị trường / Speed-to-market reduction
thị trường /
Speed to market Giảm thời gian tinh chỉnh thiết kế sản phẩm / Design-iteration-time reduction
Sự tùy biến dựa Tăng độ chính xác của cấu hình / Con=guration-accuracy increase
trên mong muốn
của khách hàng / 0 100
Customization
(1) Hiệu suất thiết bị toàn phần / Overall Equipment E!ectiveness
(1)
Nguồn: Diễn đàn Kinh tế Thế giới; Phân tích của McKinsey Lighthouse
Source: World Economic Forum; McKinsey Lighthouse analysis
109