Page 86 - Bao-cao-Vietnam-Earnings-Insight-2020

báO cáO VIETNAM EARNINGS INSIGHT 2020 TáI cấU Trúc - PHục HồI đà TăNG TrưởNG TrONG THờI kỳ bìNH THườNG mỚI

ại dịch vi-rút corona về cơ bản đã làm thay đổi he coronavirus pandemic has radically changed
hoàn toàn nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ trên demand for products and services in every sec-
Đmọi lĩnh vực ngành hàng, đồng thời cũng phơi Ttor, while exposing points of weakness and
bày rõ nét những yếu điểm cùng với tính dễ đứt gãy fragility in global supply chains and service networks.
của chuỗi cung ứng và mạng lưới dịch vụ trên toàn At the same time, it has been striking how well and
cầu. Thời thế tạo anh hùng, mặc dù trong bối cảnh how fast many companies have adapted, achieving
chịu tác động của dịch bệnh, nhiều doanh nghiệp vẫn new levels of visibility, agility, productivity, and end-
thể hiện tốt sự thích ứng với điều kiện mới, đạt được customer connectivity—while also preserving their
những nấc thang mới về độ nhận diện thương hiệu, cash. Leading retailers have boosted their e-commerce
tính linh hoạt trong kinh doanh, năng suất và khả capabilities, delivering food to thousands of customers
năng kết nối với khách hàng, trong khi vẫn bảo tồn tốt confined in their homes. One European healthcare
dòng tiền. Các nhà bán lẻ hàng đầu đã đẩy mạnh provider abandoned its two-year plan for the rollout of
thương mại điện tử, cung cấp thực phẩm tới hàng e-health services and deployed the new remote treat-
ngàn người tiêu dùng trong thời gian giãn cách xã hội. ment system to thousands of patients in only ten days.
Một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc
sức khỏe tại châu Âu đã thay đổi kế hoạch triển khai The virus has shown that, when they align around
các dịch vụ y tế điện tử trong hai năm xuống còn mười a common purpose, operations teams can achieve
ngày để phát triển hệ thống điều trị từ xa mới cho goals that would have been considered impossible
hàng ngàn bệnh nhân. before the crisis. As they plan their transition to the
next normal, companies are looking for ways to main-
Đại dịch đã cho thấy khi tất cả hoạt động chỉ tain this sense of purpose and speed.
hướng tới một mục tiêu chung thì mọi việc tưởng
chừng như không thể trước kia đều trở nên có thể. Across industries, companies are realizing that
Các doanh nghiệp đang tìm cách để duy trì động lực they can aspire to much more than simply a safe
và tốc độ hoạt động hiện tại cho quá trình triển khai return to work. They want to take what they have
và thực thi các kế hoạch kế tiếp trong giai đoạn bình learned during the COVID-19 crisis and create a new
thường mới. kind of operational performance. Our ongoing discus-
sions with leaders in multiple industries suggest that
Trong tất cả các ngành hàng, các doanh nghiệp this effort will focus on five key themes. (Figure 23)
đang cho thấy rằng họ mong đợi và ấp ủ nhiều tham
vọng hơn việc đơn thuần chỉ là quay lại làm việc một BUIlDING OPERATIONS RESIlIENcE
cách an toàn. Họ muốn áp dụng các bài học kinh
nghiệm đã được kinh qua trong cuộc khủng hoảng Successful companies will redesign their opera-
COVID-19 và tạo ra một loại hiệu suất hoạt động mới. tions and their supply chains to protect their business
Thảo luận với các nhà lãnh đạo trong nhiều ngành cho against a wider and more acute range of potential
thấy nỗ lực này sẽ tập trung vào năm chủ đề chính. shocks and disruptive events. That calls for action on
(Hình 23) three fronts.

106