Page 90 - Bao_cao_Sach_trang_Kinh_te_Viet_Nam_2021
P. 90
VIETNAM ECONOMY 2021 DOANH NGHIỆP LỚN VIỆT NAM VÀ ĐỘNG LỰC TĂNG TRƯỞNG NĂM 2021
tâm khi đi du lịch; (iii) Nâng cao chất lượng dịch vụ du the quality of tourism services; (iv) Promote digital
lịch; (iv) Đẩy mạnh chuyển đổi số trong doanh nghiệp; transformation in enterprises; (v) Focus on developing
(v) Tập trung phát triển thị trường nội địa, đồng thời domestic market while preparing the necessary condi-
chuẩn bị các điều kiện cần thiết để mở cửa thị trường tions to open international markets at the right time.
quốc tế vào thời điểm thích hợp. (Hình 25) (Figure 25)
Trước nhu cầu du lịch suy giảm, các doanh nghiệp Under the declining of tourism demand, tourism
du lịch cần kích thích và gợi mở nhu cầu cho du khách enterprises need to stimulate and evoke demand for
cũng như trấn an tâm lý của họ; đây chính là chìa khóa tourists as well as reassure their psychology; this is the
trong giai đoạn đầu của quá trình phục hồi. Khảo sát key in the early stages of the recovery process. Survey
của Vietnam Report với doanh nghiệp du lịch đã chỉ ra, of Vietnam Report with tourism enterprises indicated
khi đại dịch COVID-19 được kiểm soát và một số hạn that when the COVID-19 pandemic is controlled, and
chế được gỡ bỏ, ba yếu tố chính sẽ giúp doanh nghiệp some restrictions are removed, three key factors that
du lịch phục hồi hoạt động kinh doanh trong thời kỳ will help tourism enterprises s recover their operations
bình thường mới, đó là: Doanh nghiệp đưa ra sản in the new normal period are: Enterprises offer new
phẩm mới với mức giá hấp dẫn; Chương trình kích cầu products at attractive prices; National tourism stimulus
du lịch trên toàn quốc với sự tham gia của nhiều bên program with the participation of many parties (local,
(địa phương, nhà cung cấp…); Việt Nam kiểm soát supplier, etc.); Vietnam controls the disease well, cre-
dịch bệnh tốt, tạo niềm tin cho khách du lịch. ating confidence for tourists.
Hình 25: TOP 5 GIẢI PHÁP CủA CÁC DOANH NGHIệP DU LịCH TRONG THỜI Kỳ BÌNH THưỜNG MớI
Figure 25: TOP 5 SOLUTIONS OF TOURISM ENTERPRISES IN THE NEW NORMAL
Phát triển các sản phẩm mới để thu hút khách du lịch /
01 Develop new products to attract tourists
Tăng cường truyền thông về du lịch an toàn để
du khách cảm thấy yên tâm khi trải nghiệm / 02
Enhance communication about safe
travel so that visitors feel secure to experience
03 Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch /
Improve the quality of tourism services
Đẩy mạnh chuyển đổi số trong doanh nghiệp
04
Tập trung phát triển thị trường nội địa, đồng thời chuẩn bị
05 sẵn sàng khi mở cửa thị trường quốc tế
Nguồn: Vietnam Report, Khảo sát khách du lịch tháng 11-12/2020
Source: Vietnam Report, Survey of tourist, November-December, 2020
123