Page 39 - BC_Vietnam_CEO_2018_Vietnam_Report

BÁO CÁO VIETNAM CEO INSIGHT 2018 KỈ NGUYÊN KINH TẾ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO

dịch vụ bán lẻ ứng dụng công nghệ số trong giao dịch products and services in e-banking, 93.3% of banks
ngân hàng điện tử, 93,3% ngân hàng cho biết đang said that they are developing strategies in this seg-
xây dựng chiến lược trong mảng này và phần nhiều ment and more than half of banks plan to distribute
các ngân hàng dự kiến phát triển từ 6 - 10 bộ sản from 6 to 10 sets of electronic banking products.
phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử. (Hình 10) (Figure 10)

Ngoài ra, Fintech (các tổ chức với lợi thế công nghệ In addition, Fintech (organizations with technolog-
đã phát triển các giải pháp công nghệ mới với kỳ vọng ical advantages has developed new technology solu-
phối hợp với ngân hàng, tổ chức tài chính nhằm cung tions to cooperate with banks and financial institutions
ứng các sản phẩm, dịch vụ thuận tiện với nhu cầu to provide products and services that are convenient
khách hàng) cũng là một ví dụ điển hình về tác động to consumer needs) is also a good example of the
của làn sóng ứng dụng công nghệ lên tài chính. Rủi ro impact of technology application on finance. The risk
về sự cạnh tranh trực tiếp là rất rõ rệt: 87,5% chuyên of direct competition is very clear: 87.5% of experts
giá đánh giá "Sự trỗi dậy của các công ty Fintech hiện assessed that "The rise of Fintech companies is now a
nay đang là thách thức với đối với hệ thống ngân hàng challenge for the banking system in particular and the
nói riêng và ngành tài chính nói chung". financial sector in general".

Nhận thức được tầm quan trọng của Fintech và Recognizing the importance of Fintech and its
tương lai phát triển của lĩnh vực này tại Việt Nam, việc future development in Vietnam, "shaking hands" deals
ngân hàng “bắt tay” với các công ty Fintech đang trở between banks and Fintech companies are becoming
thành xu hướng tất yếu, hơn 90% ngân hàng tham gia indispensable trend, more than 90% of banks partici-
khảo sát cho biết có dự định tìm kiếm đối tác là các pating in the survey said they intend to seek partners
công ty Fintech phù hợp; trong đó ba lĩnh vực tiềm who are Fintech companies. The three most potential
năng hợp tác nhất theo nhận định từ phía các ngân areas for cooperation are: payment, research and
hàng là: lĩnh vực thanh toán, nghiên cứu và dữ liệu tài financial data, Internet Banking services. (Figure 11)
chính, dịch vụ Internet Banking. (Hình 11)
However, the biggest difficulty in the cooperation
Tuy nhiên, khó khăn lớn nhất trong sự hợp tác giữa between banks and Fintech companies is the problem
ngân hàng và các công ty Fintech mà gần 90% chuyên of information security. When banks and Fintech com-
gia tham gia khảo sát của Vietnam Report nhận định là panies cooperate, it is difficult to reach a consensus on
vấn đề bảo mật thông tin. Khi ngân hàng và các công ty how to share algorithms between the two sides and
Fintech bắt tay hợp tác, khó khăn nằm ở sự đồng thuận how to protect the information bank data built over
để chia sẻ thuật toán giữa hai bên và làm sao để bảo vệ the years. In addition, for the smooth coordination
được thông tin dữ liệu ngân hàng đã xây dựng qua between two organizations also depends on the abili-
nhiều năm. Ngoài ra, để sự phối hợp giữa hai bên được ty of technology absorbment in the economy, the
suôn sẻ cũng yêu cầu trình độ và khả năng hấp thụ công banking sector and the whole population. (Figure 12)
nghệ của nền kinh tế, ngành ngân hàng và cả người dân
cũng đang trở thành thách thức lớn. (Hình 12) Financial experts believe that the top three priori-
ties of the Vietnamese banking system in 2018 are to
Các chuyên gia nhận định, top 3 chiến lược cần focus on technology (100% feedbacks); enhance risk
được ưu tiên của hệ thống ngân hàng Việt Nam trong management in technology and security (87.5%) and
năm 2018 là tập trung đầu tư nền tảng công nghệ develop cross-selling products in cooperation with
(100% phản hồi); tăng cường quản trị rủi ro về an insurance and fintechs (75%). (Figure 13)
ninh công nghệ và bảo mật (87,5%) và phát triển các
sản phẩm bán chéo hợp tác với công ty bảo hiểm và In the consumer survey, the majority of users also
fintech (75%). (Hình 13) assessed the bank's security issues as a matter of pri-

58