Page 100 - Bao_cao_Vietnam_CEO_Insight_2021

BÁO CÁO VIETNAM CEO INSIGHT 2021 DOANH NGHIỆP VIỆT NAM VÀ CHIẾN LƯỢC PHỤC HỒI TRONG THỜI KỲ BÌNH THƯỜNG TIẾP THEO

nên xác định các vị trí quan trọng và đảm bảo rằng tion, helps promote sustainable operations over time.
nhân tài được lựa chọn phù hợp cho từng vị trí. Corporate culture needs to be expressed through
behavior from the organizational level to the individual
(iii) Sử dụng văn hóa doanh nghiệp làm “vũ khí bí mật” level, associated with specific values that can be
observed. For example, culture focuses on execution,
Văn hóa doanh nghiệp, được ví như xương sống short-term and long-term commitments, working envi-
của tổ chức, giúp thúc đẩy quá trình hoạt động bền ronment, or concern with issues related to social
vững theo thời gian. Văn hóa doanh nghiệp cần được responsibility, employee rights, etc. Corporate culture
thể hiện thông qua hành vi từ cấp độ tổ chức đến từng will attract the right talent and be able to integrate and
cá nhân, gắn với những giá trị cụ thể để có thể quan thrive in the business environment of enterprises so
sát được. Ví dụ: văn hóa tập trung vào thực thi, các that it can add value, enhance performance and
cam kết ngắn hạn - dài hạn, môi trường làm việc, hay achieve common goals.
quan tâm tới những vấn đề liên quan với trách nhiệm
xã hội, quyền lợi nhân viên... Văn hóa doanh nghiệp • Restructure and optimize operating system to
sẽ thu hút những tài năng phù hợp, có khả năng dung achieve speed when making decisions
hòa và phát triển trong môi trường kinh doanh của
doanh nghiệp để từ đó có thể gia tăng giá trị, tăng The Covid-19 crisis and the Fourth Industrial
cường hiệu suất hoạt động và đạt được những mục Revolution have made the speed factor a top priority
đích chung. of many enterprises to combat the possibility of
approaching the rejected boundary in the market.
• Tái cấu trúc và tối ưu hóa bộ máy vận hành để Operating models in the new normal need to be
đạt được tốc độ khi ra quyết định faster, more flexible, and simpler to create a network
of dynamic and empowered teams to find new
Cuộc khủng hoảng Covid-19 và Cách mạng công sources of value.
nghiệp 4.0 đã khiến yếu tố tốc độ trở thành ưu tiên
hàng đầu của nhiều doanh nghiệp, nhằm chống lại (i) Simplify the multi-level operating system by using
khả năng tiệm cận ranh giới bị đào thải trên thị the “spiral chain” model
trường. Các mô hình vận hành thời kỳ mới cần phải
nhanh chóng, linh hoạt và đơn giản hóa hơn để có thể When the traditional matrix structure makes the
tạo ra một mạng lưới các nhóm nhân viên làm việc operation of enterprises chaotic and makes it hard to
năng động, được trao khả năng quyết định để tìm ra solve the increasingly complicated problems of the
các nguồn giá trị mới. market, the simpler “spiral chain” model has become
an alternative choice. The “spiral chain” model helps
(i) Đơn giản hóa hệ thống vận hành đa cấp bậc bằng leaders clearly define the role of the performance and
mô hình “chuỗi xoắn ốc” efficiency evaluation process for employees, thereby
helping enterprises navigate to adapt and exploit
Khi cấu trúc ma trận truyền thống khiến sự vận opportunities in new markets. In this model, tradition-
hành trong doanh nghiệp bị rối loạn, và khó có thể giải al management tasks are divided into two “lines” (sim-
quyết những vấn đề phức tạp ngày càng tăng của thị ilar to DNA structures), which operate in parallel but
trường thì mô hình “chuỗi xoắn ốc” đơn giản hơn đã separately – being almost equal in power and author-
trở thành một sự lựa chọn thay thế. Mô hình “chuỗi ity but be basically different. A line focuses on devel-
xoắn ốc” giúp các nhà lãnh đạo xác định được rõ vai oping people and driving excellence in assigned work,
trò của quá trình đánh giá hiệu quả và hiệu suất lao and the other line focuses on priorities of enterprises
động; từ đó giúp doanh nghiệp điều hướng để thích (including monitoring employees’ daily work), creating
nghi và khai thác cơ hội ở thị trường mới. Trong mô value, and helping to deliver the most complete and
hình này, các nhiệm vụ quản lý truyền thống được chia satisfying customer experience. In order to establish a

131