Page 121 - Bao_cao_Sach_trang_Kinh_te_Viet_Nam_2021

VIETNAM ECONOMY 2021 DOANH NGHIỆP LỚN VIỆT NAM VÀ ĐỘNG LỰC TĂNG TRƯỞNG NĂM 2021

ập trung vào gắn kết khách hàng, nhân tài và ocusing on customer engagement, talent, and
phân tích dữ liệu có thể mở ra thành công trong data analytics could unlock success in the coun-
Tnền kinh tế hệ sinh thái mới nổi của đất nước. Ftry’s emerging ecosystem economy

Năm 2014, VNG đã trở thành kỳ lân công nghệ In 2014, VNG became the first Vietnamese uni-
đầu tiên của Việt Nam. Mặc dù VNG bắt đầu kinh corn. Even though the company started as a gaming
doanh dưới hình thức nhượng quyền kinh doanh trò franchise, it is best known today for its messaging
chơi nhưng ngày nay, VNG được biết đến rộng rãi app, zalo, and its various investments in e-commerce
với các ứng dụng tin nhắn, zalo và những khoản đầu (Tiki), gaming, or payments (zaloPay). VNG is not a
tư khác nhau vào lĩnh vực thương mại điện tử (Tiki), company with a single focus; it offers a significant
trò chơi hoặc thanh toán (zaloPay). VNG không phải number of online services that are not intuitively play-
là doanh nghiệp hoạt động chỉ trên một lĩnh vực duy ing in the same industry. However, these services
nhất mà công ty này còn cung cấp các dịch vụ trực share customer-acquisition costs (CAC) and offer VNG
tuyến khác trên nhiều lĩnh vực. Tuy nhiên, những users multiple platforms on which to spend their time
dịch vụ này chia sẻ chi phí sở hữu khách hàng (CAC) and money. Companies like VNG, including Grab, Sea
và cung cấp cho người dùng VNG nhiều nền tảng nơi Group, and One Mount Group, are now commonly
họ có thể sử dụng thời gian và tiền bạc. Các công ty referred to as ecosystem players.
như VNG, bao gồm Grab, Sea Group và One Mount
Group, hiện được xem là những doanh nghiệp tham
gia hệ sinh thái khởi nghiệp.

Không còn bị xem là các trường hợp ngoài lề,
các doanh nghiệp tham gia hệ sinh thái khởi
nghiệp hiểu rằng họ không thể bị xác định hoặc bị
giới hạn trong một lĩnh vực duy nhất. Khi ranh giới
giữa các lĩnh vực tiếp tục bị xóa nhòa, các CEO sẽ
phải đối đầu với các công ty và lĩnh vực khác mà
họ chưa từng xem là đối thủ trước đây. Trong thập
kỷ tới, nhiều công ty có thể sẽ phải đánh giá mô
hình kinh doanh của mình không phải dựa trên
thành công đạt được so với các công ty cùng

154