Page 98 - (VietnamReport) Báo cáo Vietnam Earnings Insight 2021_Các xu hướng lợi nhuận theo ngành kinh tế 2021-2022
P. 98
BÁO CÁO VIETNAM EARNINGS INSIGHT 2021 CÁC XU HƯỚNG LỢI NHUẬN THEO NGÀNH KINH TẾ 2021-2022
cho doanh nghiệp để chống lại xu hướng “xói mòn” thị producers are compelled to invest in their brands as
phần ngày càng gia tăng . Đồng thời, các nhà sản xuất they transition to the next new normal.
hàng tiêu dùng không có lựa chọn nào khác ngoài việc
đầu tư vào thương hiệu của doanh nghiệp khi chuyển At the same time, however, the allocation and con-
sang giai đoạn bình thường mới tiếp theo. trol of the marketing budget is becoming an increas-
ingly complicated affair. Numerous manufacturers
Tuy nhiên, song song với đó, việc phân bổ và kiểm have set up their own direct-to-consumer (DTC) sales
soát ngân sách marketing ngày càng trở thành một vấn as an alternative to brick-and-mortar retail, which has
đề phức tạp. Nhiều nhà sản xuất đã thiết lập kênh bán been closed for months in some cases, and in
hàng trực tiếp đến người tiêu dùng (DTC) - một giải response to the growing importance of E-commerce.
pháp thay thế để khắc phục những hạn chế của hình Many enterprises are striving to increase online sales
thức bán lẻ truyền thống, vốn đã bị đóng cửa do thực anyway—a goal that requires marketing support.
hiện giãn cách xã hội trong nhiều tháng nay, và để đáp Large multi-brand providers are also faced with the
ứng sự gia tăng của thương mại điện tử. Nhiều doanh question of how to allocate the budget among the var-
nghiệp đang cố gắng tăng doanh số bán hàng trực ious brands in their portfolio and among the countries
tuyến - một mục tiêu yêu cầu sự hỗ trợ về tiếp thị. Các and cities in which they are present.
nhà phân phối đa thương hiệu lớn cũng phải đối mặt
với câu hỏi làm thế nào để phân bổ ngân sách giữa các PRESSURE ON MARGINS IS GROWING
thương hiệu khác nhau trong danh mục đầu tư của họ,
giữa các quốc gia và thành phố mà họ có mặt. The demonstrable importance of strong brands
and the complexity described above are causing mar-
ÁP lỰc GIAO DỊcH KÝ QUỸ (MARGIN) NGÀY keting budgets to continue to swell. In many
cÀNG lỚN instances, this increase is based on the thinking that
“more is more”—even at a time when sales are stag-
Tầm quan trọng và sự phức tạp của quá trình xây nating or even shrinking, at least temporarily, due to
dựng thương hiệu mạnh, uy tín có thể được minh the Covid-19 crisis.
chứng qua việc ngân sách đầu tư vào marketing ngày
càng tăng lên. Trong nhiều trường hợp, sự gia tăng là In some sectors, marketing expenditure has begun
do suy nghĩ đầu tư “càng nhiều thì càng tốt” - ngay cả to outpace sales growth, a phenomenon that hasn’t
tại thời điểm doanh số bán hàng bị đình trệ hoặc thậm been seen for quite a while (Figure 30). A recent
chí suy giảm như trong cuộc khủng hoảng Covid-19 McKinsey survey found that 78% of Chief Executive
đang diễn ra. Officers (CEOs) are now banking on Chief Marketing
Officers (CMOs) to contribute to growth, which means
Ở một số lĩnh vực, chi phí tiếp thị đã bắt đầu vượt CMOs must translate full-funnel marketing into a
qua cả tốc độ tăng trưởng doanh số bán hàng, đây là budget allocation for brand and margin. But is it real-
hiện tượng chưa từng thấy trong một thời gian dài ly possible to do both? Can the brand be strengthened
(Hình 30). Một cuộc khảo sát gần đây của McKinsey and margins be improved by systematically addressing
cho thấy 78% Giám đốc Điều hành (CEO) đang trọng demand, transactions, and loyalty?
dụng Giám đốc Marketing (CMO) để thúc đẩy sự tăng
trưởng lợi nhuận của doanh nghiệp và các CMO phải Yes, it is possible. The problem is that many of the
chịu trách nhiệm phân bổ giữa ngân sách xây dựng approaches consumer-goods enterprises have tradi-
thương hiệu và lợi nhuận của tổ chức. Nhưng liệu có tionally adopted to manage their marketing budgets
thể thực hiện đồng thời cả hai điều này? Liệu thương (for example, “ad to sales” or “share of voice”) are
hiệu có thể được củng cố và cải thiện margin bằng outmoded. And although organizations have the data
cách giải quyết các nhu cầu, giao dịch và lòng trung for fact-based budget management, it is often not
thành một cách có hệ thống không? used consistently enough. This is common knowledge
128