Page 87 - Bao_cao_Vietnam_Earnings_Insight_2019

CÁC XU HƯỚNG LỢI NHUẬN THEO NGÀNH KINH TẾ NĂM 2019-2020

ác doanh nghiệp hiếm khi có thời gian hoàn thành ompanies scarcely have time to complete one
thiết kế lại tổ chức trước khi bắt đầu hoạt động tái organizational redesign before starting the next
Ctổ chức tiếp theo. Việc thay đổi ở tốc độ đó có thể Cone. Change at that pace can create a discon-
tạo ra sự mất kết nối giữa chiến lược và mô hình hoạt nect between a company’s strategy and its operating
động của công ty, làm trầm trọng thêm các vấn đề hiện model—aggravating existing problems, creating arbi-
có, tạo ra các phản ứng tùy tiện hoặc thiếu kết nối và trary or disconnected reactions, and breeding organi-
gây rối loạn tổ chức. Các nỗ lực thiết kế lại mô hình hoạt zational confusion. Efforts to redesign the operating
động có thể quá mưu lược để tạo ra giá trị thực sự. Thay model can be too tactical to create real value. Instead
vì vạch ra mối liên kết giữa chiến lược và tổ chức, thiết of drawing out the link between the strategy and
kế mới có thể chỉ đơn thuần xác nhận những thiên kiến organization, the new design may merely confirm
và động lực xã hội hiện có. (1) existing biases and social dynamics. (1)

Trong những tình huống như thế này, điều quan In situations like these, it is critical for managers to
trọng đối với các nhà quản lý là liên kết chiến lược với link a company’s strategy to its organization.
tổ chức của công ty. Việc trả lời bốn câu hỏi sẽ xác Answering four questions will identify the capabilities
định các khả năng và trách nhiệm giải trình cần thiết and accountabilities required to enable a company’s
để kích hoạt mô hình hoạt động và mở khóa chiến operating model and unlock its strategy: (1) What do
lược của doanh nghiệp: (1) Doanh nghiệp cần phải we need to be able to do to value? (2) What distinctive
làm gì để tạo ra giá trị? (2) Doanh nghiệp cần những capabilities do we need to create this value? (3) Where
khả năng đặc biệt nào để tạo ra giá trị này? (3) Doanh do we have these capabilities today? (4) And what are
nghiệp có những khả năng này ở đâu? Và (4) Ý nghĩa the implications for our operating-model design, espe-
mô hình hoạt động, đặc biệt là về trách nhiệm giải cially on accountability and the corporate functions?
trình và các chức năng của doanh nghiệp là gì?
What do we need to be able to do to create
Doanh nghiệp cần làm gì để có thể tạo ra giá trị? value?

Không phải tất cả các công việc hoặc tất cả các bộ Not all work is equally valuable, nor are all parts
phận của một tổ chức đều có giá trị như nhau. Đối với of an organization. For any given company to
bất kỳ doanh nghiệp nhất định nào, để đạt được chiến achieve its strategy, there are always business units,
lược của mình, doanh nghiệp luôn có các đơn vị kinh process steps, or brand attributes that make outsize
doanh, các bước xử lý hoặc các đặc tính thương hiệu contributions to creating value relative to others.
có đóng góp lớn lao đối với việc tạo ra giá trị so với This insight may sound simple, but companies often
các doanh nghiệp khác. don’t know precisely what they do that creates the

(1) Chris Bradley, Martin Hint và Seven Smit, Chiến lược vượt ra khỏi (1) Chris Bradley, Martin Hirt, and Sven Smit, Strategy Beyond the
Gậy khúc côn cầu: Con người, Xác suất và Các cú di chuyển lớn để Hockey Stick: People, Probabilities, and Big Moves to Beat the Odds,
đánh bại Tỷ lệ cá cược, Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, 2018. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, 2018.
105