Page 32 - Bao_cao_nganh_Bat_dong_san_Xay_dung_2018
P. 32
BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢN - XÂY DỰNG VIỆT NAM
các bài viết với trên 10 nhóm chủ đề hay được đề cập tích cực về doanh nghiệp sẽ càng củng cố uy tín doanh
đến nhất, trải rộng từ Chất lượng sản phẩm, dự án; Tài nghiệp và thiết lập niềm tin vững chắc nơi khách hàng.
chính/Kết quả kinh doanh; Chứng khoán; Hình ảnh/PR;
Đầu tư; Chiến lược kinh doanh/M&a; Khách hàng/Quan Trên thực tế, các doanh nghiệp có sự đầu tư kỹ
hệ khách hàng; Nghiên cứu phát triển (R&D); Vị thế trên lưỡng về mặt hình ảnh doanh nghiệp trên truyền
thị trường; Giá cả. (Hình 15) thông chủ yếu vẫn thuộc về nhóm chủ đầu tư với một
số tên nổi bật như Vingroup, Novaland, Hà Đô Group,
Một trong những yếu tố ảnh hưởng đến uy tín của Nam Long, C.E.o, Sacomreal, Him Lam... hay các nhà
doanh nghiệp trên truyền thông là khả năng “làm chủ thầu xây dựng lớn như Coteccons, Hòa Bình Corp… với
thông tin”. Điều này có nghĩa là các thông tin đưa ra tần suất thông tin có ảnh hưởng tích cực ở mức cao
từ phía doanh nghiệp (báo cáo doanh nghiệp, đại diện trên 35%. Những doanh nghiệp có quy mô nhỏ hơn
doanh nghiệp) sẽ được đánh giá gây ảnh hưởng trực tuy chưa tập trung nhiều, nhưng trong vài năm gần
tiếp đến độ tin cậy của doanh nghiệp, tác động đến đây cũng đã đầu tư hơn cho công tác truyền thông.
nhận thức của khách hàng. Theo kinh nghiệm quốc tế,
những doanh nghiệp “làm chủ” lượng thông tin trên Trong tương lai, uy tín của doanh nghiệp sẽ ngày
thị trường về doanh nghiệp đó ở mức độ trên 35% là càng đóng vai trò quan trọng trong tạo lập sự tự tin
những doanh nghiệp có khả năng “làm chủ” cuộc chơi. của bản thân doanh nghiệp đó và xây dựng niềm tin
Đặc biệt là sự xuất hiện của đại diện cấp cao doanh với công chúng khi Việt Nam thực sự hội nhập vào với
nghiệp như Chủ tịch HĐQT, CEo với những thông tin những thành tựu của Cách mạng Công nghiệp 4.0.n
Hình 13: yếU Tố QUyếT ĐịNH Uy TíN TRêN TRUyềN THôNG Của MộT CôNG Ty HoạT ĐộNG TRoNG NGàNH BấT
ĐộNG SảN - Xây DựNG - VậT LIệU Xây DựNG. (ĐơN Vị: %)
Công ty liên tục nghiên cứu và phát triển các sản phẩm
mới cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau 70%
Xuất hiện đánh giá tốt về HĐKD của Công ty 67.50%
Xuất hiện nhiều bài báo đánh giá tốt về 55%
sản phẩm/dịch vụ của công ty
Công ty không có tin xấu nào trên truyền thông 35%
Có nhiều bài báo về Công ty trên truyền thông 35%
Lãnh đạo/nhân sự cấp cao của Công ty thường xuyên
xuất hiện trên truyền thông 5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Nguồn: Vietnam Report, Khảo sát khách hàng thực hiện tháng 02/2018
32
