Page 77 - (VietnamReport) Báo cáo Vietnam Earnings Insight 2021_Các xu hướng lợi nhuận theo ngành kinh tế 2021-2022

CÁC XU HƯỚNG LỢI NHUẬN THEO NGÀNH KINH TẾ 2021-2022

này tạo cơ hội cho những người bán lẻ mở ra các nguồn panies are looking to invest disproportionately in digi-
doanh thu mới từ các công ty CPG muốn đảm bảo tal (about 1 to 5% of sales) to drive growth. This
không gian kỹ thuật số cho các chương trình khuyến dynamic creates an opportunity for retailers to open
mãi, vị trí sản phẩm ưu đãi trên thiết kế trải nghiệm up new revenue streams from CPG companies that
người dùng (UX) và vị trí trên phương tiện truyền thông want to secure the digital space for promotions, pref-
cũng như khám phá các nỗ lực chia sẻ dữ liệu. erential product placement on user experience (UX)
design, positioning media placement, and exploring
Thứ tư, Hình dung lại hệ sinh thái thương mại điện data-sharing efforts.
tử và mối quan hệ đối tác. Một số công ty đã lựa chọn
hợp tác với các hệ sinh thái hàng đầu như Shopee, Fourthly, Re-imagine the E-commerce ecosystem
Lazada để tạo ra một lộ trình tiếp thị trực tuyến hoặc and partnerships. Some companies have partnered
cung cấp một đề xuất cụ thể. Những quan hệ đối tác with leading ecosystems such as Shopee and Lazada
này mang lại quy mô, cơ sở hạ tầng và khả năng mà to create an online marketing roadmap or provide a
những cửa hàng truyền thống cần nhiều năm để xây specific proposal. These partnerships bring the scale,
dựng. Tuy nhiên, nhiều cửa hàng truyền thống đang infrastructure, and capabilities that brick-and-mortar
cân nhắc lại cấu trúc hợp tác để tiếp cận gần hơn với stores take years to build. However, many brick-and-
khách hàng và nắm bắt hiệu quả hoạt động. Các chiến mortar stores are rethinking their partnership struc-
lược bao gồm thương lượng lại các điều khoản với các ture to get closer to customers and capture opera-
nhà cung cấp bên thứ ba để tăng quyền truy cập vào tional efficiency. Strategies include renegotiating
dữ liệu khách hàng và khám phá các nền tảng "nhãn terms with third-party vendors to increase access to
trắng". Sự đổi mới trong các mô hình hợp tác này sẽ customer data and exploring "white-label" platforms.
rất quan trọng để đạt được sự cân bằng phù hợp giữa Innovation in these partnership models will be critical
việc phục vụ các nhu cầu hiện tại của khách hàng với to striking the right balance between serving cus-
sự tăng trưởng dài hạn của kinh tế trong tương lai. tomers' current needs with long-term economic
growth in the future.
Thứ năm, Đổi mới trong việc thực hiện hoạt động.
Các cửa hàng vật lý cần tối ưu hóa sự kết hợp giữa Fifthly, Innovation in the performance of activities.
khả năng thực hiện của bên thứ ba và nội bộ cửa hàng Physical stores need to optimize the mix of in-store
để cung cấp cơ sở hạ tầng phù hợp với khách hàng and third-party fulfillment capabilities to deliver the
đồng thời tiết kiệm chi phí và thời gian. Đối với các right infrastructure for the customer while saving
hoạt động thực hiện nội bộ, công nghệ phù hợp sẽ rất money and time. For in-house operations, the right
quan trọng để hỗ trợ tăng trưởng trong tương lai. Ví technology will be critical to support future growth.
dụ: nhiều cửa hàng truyền thống đang hướng tới các For example, many brick-and-mortar stores are mov-
trung tâm thực hiện vi mô để tăng thêm khả năng lựa ing towards micro fulfillment centers to further
chọn kênh thương mại điện tử trong khả năng hiện có increase their E-commerce channel selection within
của họ mà không cần tạo ra các kho tự động lớn, sử their existing capacity without creating large automat-
dụng nhiều vốn. Tương tự, đối với hoạt động giao ed warehouses, using lots of capital. Similarly, grocers
hàng, các cửa hàng tạp hóa đang ngày càng thử are increasingly experimenting with contract platforms
nghiệm các nền tảng hợp đồng và mô hình tài xế thuê and outsourced driver models to meet immediate and
ngoài để đáp ứng nhu cầu thương mại điện tử ngay same-day E-commerce needs for delivery.
lập tức và trong ngày.
Solution to success in the next new normal
Giải pháp pháp thành công trong thời kỳ bình
thường mới tiếp theo In the next new normal, constantly redefining cus-
tomer needs and enhancing convenience and shop-
Trong thời kỳ bình thường mới tiếp theo, việc ping experience will be the key to the success of enter-

107